Por Lorena Martínez Ramírez

 Consultor de Imagen

A través del tiempo que he tenido el gusto de estar en contacto contigo a través de AZ noticias, te he hablado de cómo lucir mejor físicamente, cómo las posturas y gestos dicen mucho de cada persona, cómo reflejamos nuestra forma de pensar a través de lo que decimos con lenguaje verbal y no verbal, cómo nos perciben los demás por lo que publicamos en redes sociales y mucho más.

Hoy quiero hablarte de un pequeño “misterio”: Cómo detectar a una persona cuando no es sincera, a través de detalles que conforman su imagen personal.

Aclaro que no es un elemento, sino el conjunto de señales lo que nos puede revelar a una persona que miente, la que oculta algo, que se inventa un personaje de sí mismo o -cómo se diría en lenguaje teatral- monta una farsa, normalmente para lograr algo de los demás (a veces a cualquier precio, pues mientras es correcto mostrar nuestras mejores cualidades, es deshonesto montar un exceso de ficción en nuestra forma de actuar).

Así que, de manera práctica, te comparto dos tips básicos que debemos tomar en cuenta al evaluar a las personas que a veces se empeñan de manera insistente en colaborar con nosotros en una actividad profesional, lúdica o personal.

1- Algo que caracteriza a la gente que llamamos "falsa", es que te hace sentir que luces bien o que tus logros son correctos, pero que no importa lo que estés haciendo: Siempre podría ser mejor. Abre tu radar y trata de detectar hasta el mínimo detalle, desde su tono de voz, si es exagerado, o cálido. Ten cuidado y recuerda que todos sabemos distinguir -en el fondo- cuando otro es sincero con nosotros.

2- Ojo, si descubres que no eres la única persona a la que ese alguien le dice algo como "Eres mi mega-hiper amig@, lo mejor en la vida, tú y yo forever" o su equivalente según la forma de expresarse de cada quién, hay incongruencia por su parte. Claro, no te "cierres", hay personas muy expresivas pero también otras que con palabras te enaltecen, pero cuyos hechos dicen lo contrario: Comentarios a tus espaldas o cuestionamientos constantes -sin propuesta positiva de por medio- a lo que haces.

Tratar de agradar todo el tiempo te da un estatus de "fake": Si eso está fuera de tu naturaleza, evítalo. Una persona que recurre a la falsedad tendiendo destacar en un círculo social o profesional, es descubierta tarde o temprano y relegada.

El escritor Stephen Covey sostenía que después de la Primera Guerra Mundial, la visión básica del éxito cambió de la ética del carácter a la ética de la personalidad: A una búsqueda de congruencia entre imagen y lo que somos, eso es positivo, aunque muchos anteponen caprichos, ambición o pretensión.

Por otro lado, desde el siglo XIX, Guillaume Duchenne hizo experimentos para demostrar que las reacciones musculares tenían que ver con emociones y una sonrisa falsa puede distinguirse de una sincera, así que propuso que quien sonríe sólo utilizando un movimiento bucal está fingiendo, mientras que si esa sonrisa involucra movimiento de ojos y párpados, entonces la persona está siendo sincera (una señal de esto es la formación de lo que llamamos "patas de gallo" en el momento de la reacción de gusto). También, una sonrisa franca se toma unas fracciones para aparecer, no es inmediata. 

A todos nos gusta ser aceptados, reconocidos y respetados en el círculo en que nos desenvolvemos, pero tenemos que estar seguros de cómo actuar correctamente y cómo detectar a quienes podemos depositar nuestra confianza, para eso hay que ser muy observadores. ¡hasta la próxima!

 Por Lorena Martínez Ramírez

 Consultor de Imagen

Una imagen pública sólida puede catapultar tu carrera profesional. Toma en cuenta que ésta se ve afectada para bien o para mal cada que estás en línea y aportas una publicación o participas en otra. Te invito a reflexionar: ¿Cuántas veces has analizado detenidamente cómo te quieres proyectar? este es el momento para empezar a hacerlo.

Nadie que esté medianamente consciente y que busque una consolidación profesional, es capaz de publicar fotografías suyas, por ejemplo, recién levantado en día laboral con copys como "Aquí, casual, sin ganas de trabajar" o "Que el mundo ruede, hoy no me interesa nada ni nadie", frases ideales para que no te tomen en cuenta tus superiores en el trabajo y claro, con ese tipo de expresiones nunca llegarías a ser un referente aspiracional.

Hay una forma de medir tu evolución: Revisa el timeline  de tu red social preferida y compara lo que escribiste hace un año con lo que posteaste hoy. Sé muy sincero y contéstate si hay un cambio positivo o negativo y si tu lenguaje es el mismo. Esto último puede significar: 

a)       Que has crecido (en lo profesional o personal).

b)      Que mantienes una congruencia con tus principios.

c)       Que no has podido dar un plus a tu propuesta.

¿Cuál es la respuesta?, la conoces y piénsalo bien porque, adivina: Se nota.

El escritor Bruce Kasanoff considera que cada vez leemos menos en línea, pero de todas formas, lo que escribamos llevará nuestra firma. La misma evolución de los softwares y gadgets, se inclina cada vez a una comodidad mayor y esa facilidad para comunicarnos, curiosamente reduce gradualmente nuestro discurso.

Busca un punto medio en el que no subestimes la posibilidad y alcance de las redes sociales ni sobre expongas tu vida personal, para que tu imagen profesional predomine, esto implica que aunque muestres tus cualidades de la manera más clara y adecuada al rubro en el que te desempeñes. Recuerda: Para que tu imagen pública sea sólida y perdure así, no debe ser accidental, sino planificada.

¡Hasta la próxima!

Por Lorena Martínez Ramírez

Consultor de Imagen

Hablar de inteligencia emocional es referirnos a la capacidad de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales de nosotros mismos y también de los demás, dirigir y equilibrar las emociones y manejar las relaciones interpersonales con empatía. Hoy, expertos indican que comprender esto, puede dirigir a un negocio al éxito.

Eso tiene que ver con que los empresarios puedan tomar tiempo para sentarse con los demás profesionales de las áreas y escuchen y entiendan sus metas. No deben olvidar la interacción directa con empleados y clientes, porque, como señala la experta en marketing y relaciones públicas Courtney Lukitsch, un líder o ejecutivo con un currículum extraordinario, muchas veces no tiene la capacidad de relacionarse con los miembros de la organización en la que trabaja, lo que detiene un avance de la dinámica interna y puede percibirse al exterior de la organización. Además, la empatía impacta favorablemente, directamente en la imagen del negocio, eso abona al posicionamiento de la empresa.

En su núcleo, la inteligencia emocional está compuesta de cuatro rasgos importantes y que tienen que ver directamente con las relaciones públicas: Conciencia de sí mismo (porque el autoconocimiento determina la capacidad de una persona para percibir las emociones, mantener la calma y el control en diferentes situaciones), autogestión (habilidad clave para la competencia personal y que implica la capacidad de adaptarse a circunstancias cambiantes), conciencia social (que permite captar las emociones de los demás y entender su conexión con las redes sociales) y manejo de las relaciones, que ayuda a utilizar la conciencia de las emociones para gestionar interacción entre las personas. 

No hay que olvidar que los adultos jóvenes (la "nueva guardia", dirían algunos), no sólo ven el trabajo como un medio para ganar dinero sino como una vía para aportar sus conocimientos y pasión y eso ya implica una invitación a los trabajadores más antiguos a reflexionar sobre la inteligencia emocional: Dedicarse pasionalmente a las tareas, renueva cada día la necesidad de aportar a las labores y así, poco a poco, aumentan productividad, actitud positiva, trabajo en equipo y el Branding empresarial y particular de sus representantes.

 Por Lorena Martínez Ramírez. Consultor de Imagen

Tener una marca personal implica conectarnos con quienes más necesitan nuestra experiencia y habilidades, con un balance entre el "yo" personal y el "yo" profesional, destacando las mejores cualidades pero que esto siempre tenga congruencia con nuestros valores y creencias. 

Con esto te quiero decir que, por ejemplo, una persona que tiene cierta inclinación política no puede pretender destacar trabajando en las oficinas de un partido con una filosofía distinta a esa con la que se siente identificado. Su desempeño no será el mejor y su Branding tampoco.

Un ejercicio para poner las bases de tu marca personal, es que hagas una lista con las tres palabras que mejor te describen. Escríbela imaginando que la leen los directivos de la empresa o mercado en el que quieres trabajar: Ellos deben saber con exactitud lo que pueden esperar de ti.

Una vez que estableces cómo vas a comunicar tu experiencia, ideología y capacidades, actualmente hay varias maneras clave de mostrarte a ti mismo como una marca: Una imagen atractiva, presencia en redes sociales y de ser posible una página web en la que puedas exponer tus ideas y esto cierre el círculo que permitirá una percepción de tu personalidad.

En ese plano virtual, el de más fácil acceso a ti, para "conectar" mejor con tu mercado-meta tienes que saber que tu foto de perfil te va a dar o quitar (y demasiados) "puntos", dependiendo de su calidad, no descuides detalles: Que tu gesto de triunfador no se venga abajo por la composición, o sea, no permitas que en la imagen haya elementos que distraigan la atención que deben causar tu imagen y expresión (en términos deportivos: No te anotes un auto gol).

Recuerda, los humanos somos seres muy visuales. Además, sin querer puedes incluir algún elemento que no represente tu forma de expresarte o de pensar.

Mantente activo en redes sociales, pero elige sólo un par de ellas, quizá en tres, dependiendo de la actividad a la que te dediques.

Algunos errores comunes en social media son tratar de mostrar presencia en muchas plataformas, inconsistencia en la periodicidad de publicaciones (si planeas dejar periodos de una semana sin subir posts, mejor no abras cuentas nuevas) y dar más peso a tu auto promoción por encima de los temas de interés de tu público-meta. 

Con estos tips, vas a poder orientar positivamente tu Branding personal, como ves, consolidar un self Branding contundente es posible, ¡hasta la próxima!