Gerencia de Gobierno Inteligente presenta su primer informe de resultados en Puerto Vallarta
Se han simplificado 20 trámites con tiempos promedio de atención de 36 minutos. Avanza la Ventanilla Única Digital y la actualización de reglamentos municipales.
Por Daniela González
La Gerencia de Gobierno Inteligente de Puerto Vallarta presentó su primer informe de resultados, en el que se dieron a conocer los avances en modernización administrativa, digitalización de procesos y fortalecimiento tecnológico impulsados por el gobierno municipal que encabeza el alcalde Luis Munguía González.
El informe fue presentado por el doctor Ángel Marcial Carrillo ante regidores, directores y autoridades municipales, destacando como uno de los principales logros la simplificación de 20 trámites, con un tiempo promedio de atención de 36 minutos, como parte del desarrollo de la Ventanilla Única Digital, cuyo objetivo es agilizar y facilitar los servicios a la ciudadanía.
Asimismo, se informó sobre la actualización de seis reglamentos municipales y el avance en la elaboración de un nuevo reglamento para el área de Catastro, acciones que buscan fortalecer el marco normativo y hacerlo acorde a los procesos de digitalización.
Durante 2025 también se implementó un programa de capacitación continua para personal de diversas dependencias, orientado a consolidar la transición hacia un modelo de gobierno digital, promover la innovación institucional y mejorar la coordinación interna.
En materia de infraestructura, se puso en operación un sistema digital de reportes, se habilitaron puntos de internet público y kioscos digitales, y se reforzó el equipamiento tecnológico con la entrega de 155 computadoras, 5 mil 716 tabletas y 116 equipos especializados, entre ellos drones, además de nuevos sistemas de ciberseguridad.
Con estas acciones, la Gerencia de Gobierno Inteligente consolida una estrategia orientada a construir un gobierno más eficiente, moderno y cercano a la ciudadanía, mediante el uso de herramientas tecnológicas y la simplificación de procesos administrativos.