“Precios bajos”, principal alerta de estafa en agencias de viajes “patito”

Jorge Hernández, presidente nacional de la AMAV, explicó que estos establecimientos captan la atención de sus clientes a través de páginas de internet, y aunque no son muchas, “la verdad es que hacen mucho ruido”

Por José Guadalupe García

La Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) a nivel nacional, ha detectado establecimientos de este tipo que operan de manera ilegal, y aunque son pocos, han llegado a defraudar a un número elevado de clientes.

Así lo señaló Jorge Hernández, presidente de dicho organismo a nivel República Mexicana, al mencionar que la forma de detectar a estas “seudo empresas”, en primera instancia es por sus precios, los cuales regularmente tienden a ser de una cantidad muy baja, en comparación con las agencias que sí están certificados o son reconocidas.

Explicó que estos establecimientos captan la atención de sus clientes a través de páginas de internet, y aunque no son muchas, “la verdad es que hacen mucho ruido”.

Ante ello, dijo que para evitar estafas,  es muy importante que los usuarios pongan atención antes de adquirir el servicio y revisar cosas como que la agencia tenga un lugar establecido, que cuenten con un número telefónico, que tengan su Registro Nacional de Turismo (RNT), incluso verificar que tengan el distintivo “Modernízate”, programa que promueve la Secretaría de Turismo y la de Economía.

“Lo que les aconsejamos es que chequen que estas agencias pertenezcan a una asociación o acudan a nosotros para preguntar si esa empresa o aparente empresa que se está promocionando realmente tiene sus registros. Nosotros les ayudamos a preguntar, de hecho, nosotros tenemos un convenio con la  Profecto, cuando vemos ese tipo de casos los denunciamos y ellos se encargan de investigar más fondo esas promociones”, concluyó.