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Se dispara la demanda de pasaportes en Puerto Vallarta en los últimos cinco meses

Escrito por EFRÉ URRUTIA on . Posted in Puerto Vallarta

En entrevista la titular de la Oficina Municipal de Enlace con la Secretaría de Relaciones Exteriores, Elisa Ramírez Ruelas informó que de octubre a la fecha se han tramitado más de 3 mil 200 pasaportes, lo que representa un crecimiento de casi el doble, y que días previos a la semana santa tuvo un leve crecimiento por tratarse del periodo vacacional

 

De tramitar diariamente de 16 a 20 pasaportes en la Oficina Municipal de Enlace con la Secretaría de Relaciones Exteriores, actualmente se tramitan más de 30 pasaportes al día, lo que suma un promedio de hasta 600 oficios de este tipo al mes.

En entrevista la titular de la Oficina, Elisa Ramírez Ruelas informó que de octubre a la fecha se han tramitado más de 3 mil 200 pasaportes, lo que representa un crecimiento cercano al doble con 80 por ciento, y que días previos a la semana santa tuvo un leve crecimiento por tratarse del periodo vacacional.

Acotó que las cifras mensuales son variables porque en un mes han tenido poco más de 500 y a ocasiones que más de 600 trámites de ese tipo.

“La verdad hemos tenido mucha demanda desde que tomamos el cargo aquí en la oficina, la gente se siente con más confianza para venir a hacer el trámite y eso habla de los cambios que hemos tenido que implementar para mejorar el servicio; y de ello deriva, tal vez, la gran cantidad de personas que vienen por el trámite” comentó.

Con este crecimiento cercano al 80 por ciento de octubre a la fecha, indicó que algunos de los factores que provocaron este disparo, son referentes a que no se tuvo un incremento en el costo del pasaporto, además de que Estados Unidos, Canadá y Europa, a donde más se viaja, no han tenido condiciones económicas negativas que influyeran a “no querer viajar a estos lugares”.

DESTACA TITULAR AL MENOS SIETE CAMBIOS FAVORABLES PARA OPERAR EN LO QUE VA DE SU MANDATO

Destacó al menos siete cambios se han generado en la Oficina Municipal de Enlace con la Secretaría de Relaciones Exteriores, ya que la funcionaria haciendo un balance de este “disparo en la demanda del servicio en los últimos cinco meses”, subrayó como principales modificaciones  entregar el pasaporte de 3 a cinco días hábiles y no de 5 a siete como sucedía anteriormente; prestar asesoría, atención, calidez y servicio a los solicitantes, algo que aseguró no se hacía en la anterior administración; disminuir el tiempo para realizar el trámite de máximo media hora y no de una hora;  otro de los cambios, dijo es tener mentalidad y actitud de servicio del personal que ahí labora.

Otra de las modificaciones que se han tenido en la oficina, además de haberse trasladado a la presidencia municipal, es implementar un buzón de quejas al que tuvo acceso Az Noticias y constató que la gran mayoría de los comentarios son positivos.

Finalmente informar que la Secretaría de Relaciones Exteriores tiene disponibles para cualquier duda, el número sin costo 01 800 5000 773 y www.sre.gob.mx donde aparece toda la información referente a las seis oficinas de enlace que pertenecen a la Delegación Nayarit con sede en la capital del estado,  las cuales son Bahía de Banderas, Santiago Ixcuintla, Ixtlán del Rio, Acaponeta y Aguacatlán, en el vecino estado, y Puerto Vallarta, en Jalisco.

Columna Invitada