Propinas obligatorias en la franja turística, aunque son ilegales, prevalecen: Profeco
El titular de la Profeco en Puerto Vallarta, asegura que actuará para sancionar. Las multas para una empresa que cobre propinas de manera obligatoria oscilan desde los cinco mil hasta los 300 mil pesos, dependiendo el tipo de negocio
Por Efrén Urrutia
El cobro ilegal de propinas bajo diversas formas o estrategias es un acto ilegal recurrente en Puerto Vallarta, principalmente en la franja turística como el malecón, la zona romántica y la zona hotelera, declaró el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) local, Alejandro Villaseñor Tatay.
En entrevista con este medio informativo el funcionario manifestó, que aunque el cobro de propinas es voluntario, los usos y costumbres provocan que diversos establecimientos, en su mayoría restaurantes, bares y antros, hagan obligatorio este pago.
“Si es algo recurrente el cobro de las propinas en Puerto Vallarta y por ello ya estaremos actuando en consecuencia. Nosotros somos una autoridad administrativa y tenemos que llegar facultados y habilitados con la documentación pertinente para caso en particular porque lo que haremos posteriormente es verificar cada caso para establecer, después, una sanción correspondiente por la violación” indicó el titular de Profeco.
Sin dar cifras estimadas de cuántos establecimientos incumplen la Ley de Protección al Consumidor, Alejandro Villaseñor Tatay precisó que las multas para una empresa que cobre propinas de manera obligatoria, oscilan desde los cinco mil hasta los 300 mil pesos dependiendo el tipo de negocio, si es reincidente y el procedimiento que se haya emitido al respecto.
Uno por cobrar propinas de manera obligatoria y el otro por comercializar productos fuera de la norma, recientemente la Profeco, sancionó con una multa de 197 mil pesos a cada uno de dos restaurant-bar por realizar actos indebidos de abusos al consumidor.
Así lo informó el titular de Profeco, Alejandro Villaseñor Tatay al ser cuestionado sobre las acciones que han venido implementando en las últimas semanas al respecto, y teniendo como antecedente el bar Day-Off que utiliza el concepto “cargos x servicio” para justificar el cobro de propina.
Referente a la denuncia pública del bar Day-Off cuando el pasado 8 de junio AZ Noticias recibió una fotografía anónima, donde se prueba este cobro injustificado, el titular de Profeco pidió emitir una queja ante la dependencia para proceder de manera legal, aunque adelantó que estarían revisando el caso.
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