Extensión de marca, ¿por qué no?
Por Lorena Martínez
Si logras posicionar tu marca, considerar su extensión de una manera objetiva puede también crecer tu éxito comercial
En marketing es común encontrar productos “hermanos” o hasta disímiles, pero con la misma marca, quizá te has preguntado a qué se debe.
Es cierto que algunas veces esto parece no tener sentido y otras tantas no logran el impacto deseado, pero, en resumen, esto obedece a una estrategia que tiene que ver con dirigir los esfuerzos de la empresa para permear en el mercado meta, en lugar de dividir recursos iniciando nuevas marcas y así correr el riesgo de debilitar la que ya existía, intentando dar vida a la(s) nueva(s).
A nivel internacional, un promedio que oscila el 70 por ciento de los directores de marketing de marcas posicionadas, optan por la extensión de las mismas.
Por mencionar una muy popular, cito a LG, una compañía que logró consolidar la venta de diferentes tipos de electrodomésticos y tecnología, en lugar de limitarse a vender televisiones, lavadoras o licuadoras, por hablar sólo de algunos de sus aparatos; otra es Bic, que durante años enfocó sus baterías en ofrecer bolígrafos de bajo costo y luego de un tiempo incursionó en el rubro de los rastrillos para afeitar.
Claro, algunas marcas tienen un ciclo vital en el que unas logran reproducirse y otras terminan estrepitosamente; una de las claves para lograr que la táctica incline la balanza hacia el éxito con esto, es que los consumidores o usuarios relacionen las bondades de un producto con el otro, para que deposite su confianza en el nuevo. Al mismo tiempo, el que ya goza de aceptación, verá refrescada su imagen.
Al respecto, el mercadólogo Edward M. Tauber, conocido como “padre del brand extension”, expuso en la década de 1980 que entre los motivos que propician la extensión de marca están aprovechar la cartera de clientes y modificar la dinámica con una imagen renovada.
En resumen, si logras posicionar tu marca, considerar su extensión de una manera objetiva puede también crecer tu éxito comercial.
Virgin se extendió con éxito desde Virgin Records a Virgin Radio, Virgin Mobile, Virgin Active (Gimnasio) o Virgin Airlines.
